Úvodní stranaReklamační řádDoprava a platbyObchodní podmínkyKontakty
Možnosti platby
paysecCS
Anketa
Odkud jste na Army-Eshop přišli?
Výsledky se zobrazí po Vaší odpovědi.
Celkem hlasovalo 239266 lidí
Anketa
Uvítáte výdejní místo v Praze (i když bude termín dodání týden)?
Výsledky se zobrazí po Vaší odpovědi.
Celkem hlasovalo 53081 lidí

Reklamační řád

Odstoupení od kupní smlouvy do 14-ti dnů V souladu se zákonem 367/2000Sb má kupující právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14-ti dnů. Toto právo lze uplatnit pouze v případě, kdy zboží nebylo převzato na prodejně, ale doručeno prostřednictvím České pošty nebo jinou doručovací službou.

Tato možnost neslouží k vyzkoušení zboží a proto je nutné zboží vrátit nepoužité a případě trubek i nerozbalené v originálním obalu. Tak aby zboží mohlo sloužit k dalšímu prodeji (z hygienických důvodů je toto zvláště u trubek důležité - sami by jste si přece nechtěli koupit zboží, které měl někdo před Vámi v ústech).


Postup při uplatnění nároku na vrácení zboží do 14-ti dnů.

Zboží pečlivě zabalte a jako běžnou zásilku zašlete na adresu naší firmy. NEPOSÍLEJTE zboží na dobírku! Taková zásilka nebude převzata! Doporučujeme zboží pojistit. Ke zboží přiložte pořizovací doklad, průvodní dopis s informací, že se jedná o vrácení zboží do 14-ti dnů a nezapomeňte připsat i číslo vašeho účtu (tyto informace zašlete i emailem - "Přeposlat" rekapitulaci objednávky). Po doručení zásilky bude do 5 pracovních dnů provedeno schválení nároku na vrácení zboží a o jeho výsledku budete e-mailem informováni.

Nárok na vrácení zboží zaniká:
* Není-li dodržena 14-ti denní lhůta.
* Není-li zboží v originálním obalu (z hygienických důvodů).
* Není-li zboží kompletní
* Je-li zboží nebo kterákoliv část jeho obalu či příslušenství jakýmkoliv způsobem poškozené, nebo nese známky používání.

V souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku, má dodavatel nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.
Copyright (c) 2010 Active24 s.r.o.